Pirmą kartą registruojantis depiliacijai gali kilti įvairių klausimų, kuriuos klientai dažnai bijo užduoti garsiai. Specialisto užduotis atsakyti į juos net jei jie nebuvo ištarti garsiai. Vyrų depiliacijos paslaugų užsakymas per Treatwell išaugo dvigubai, tad dabar galima teigti, kad tai viena populiariausių paslaugų tiek tarp vyrų, tiek tarp moterų. Atsakant į visus klientų klausimus iškart gali palengvinti jų apsisprendimą ir padėti sukurti šiltus santykius. Štai kokie klausimai rūpi tavo klientams.
-
1 Ar skauda?
Tai svarbiausias klausimas depiliacijos naujokams. Tiesa ta, kad pirmas kartas dažnai būna skausmingas. Atvirai pasakyk tai klientui, bet užtikrink, kad po kelių procedūrų skausmas mažės, o taip pat, kad rezultatas to tikrai vertas.
-
2 Ar reikia nusirengti?
Net jei klientai nemato didelio streso nusirengi, geriausia iškart pasakyti ar to reikės. Rekomenduojame tai padaryti kai tik klientas įeina į kabinetą. Tai padės išvengti nemalonios atmoesferos.
-
3 Ar reikia nusiprausti po dušu?
Taip, taip, taip. Dalis salonų turi dušus taip užtikrinant, kad klientai yra švarūs iškart prieš depiliaciją. Kitu atveju turėk higieninių servetėlių po ranka ir subtiliai pasakyk, kad dušas kitą kartą prieš procedūrą būtų labai rekomenduotina.
-
4 Ar reikia prieš tai patrumpinti plaukelius?
Jei plaukai ganėtinai stori ir vešlūs ir juos gali būti sunku visus užimti depiliacijos juosta, tokiu atveju juos reiktų apkirpti. Papasakok klientui, ką darai, kad kitą kartą klientas žinotų kokio ilgio plaukeliai turėtų būti.
-
5 Ar plaukeliai neataugs storesni?
Nors ataugę plaukeliai atrodo storesni, jų folikulas tampa silpnesnis. Tad realybėje plaukeliai yra silpnesni. Tai puiki galimybė klientui pasūlyti užsirašyti kitam vizitui mėnesio bėgyje. Protinga.
Nori prisijungti prie Treatwell ir padėti salonui parodyti visas jo geriausias puses klientams? Tai gali padaryti jau šiandien!
DUK (Dažnai Užduodami Klausimai)
Kaip jaučiasi pirmas kartas atliekant depiliaciją?
Pirmą kartą depiliacijos procedūra gali būti skausminga, tačiau skausmas su kiekvienu vizitu mažėja. Pirmas įspūdis yra intensyvesnis, bet pasirinkus reguliarumą oda pripranta ir rezultatai tampa dar labiau džiuginantys.
Ar būtina prieš depiliaciją nusiprausti po dušu?
Taip, rekomenduojama būtinai nusiprausti prieš depiliaciją. Jei salone nėra dušo, naudok higienines servetėles arba pasirūpink švara namie prieš atvykdamas į procedūrą.
Ar reikia prieš depiliaciją patrumpinti plaukelius?
Jei plaukai yra stori ir vešlūs, juos verta patrumpinti prieš depiliaciją. Tai palengvina procedūrą ir užtikrina švaresnius rezultatus.
Ar po depiliacijos plaukeliai atauga stipresni?
Plaukeliai atauga plonesni, o jų folikulas silpnėja. Nors iš pradžių gali pasirodyti priešingai, reguliarios procedūros lemia, kad plaukeliai tampa silpnesni.
Ar reikia visiškai nusirengti atkeliavus į depiliaciją?
Kai kurioms depiliacijos sritims reikės nusirengti dalį drabužių. Specialistai tau iš anksto pasakys, ką tiksliai daryti, kad jaustumeisi komfortiškai viso apsilankymo metu.